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Ursache sind vermutlich blockierte Lastschriften, die Paypal fälschlich als fehlende Deckung wertet. Nach dem Ausfall von Sicherheitssystemen bei Paypal raten Fachleute vom Verbraucherschutz, die eigenen Kontobewegungen genau zu prüfen. Aber das ist längst nicht alles, was Paypal-Nutzer jetzt wissen sollten.
- PayPal hat als Bezahldienst im Internet eine unglaubliche Wucht.
- Die geht so weit, dass manche Nutzer Online-Shops meiden, die kein PayPal akzeptieren.
- So könnten Sepa-Lastschriften innerhalb von acht Wochen auch ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Aktuelle Störungskarte von PayPal
Das kann verschiedene Ursachen haben, die Folge ist jedoch, dass eine Bezahlung auf diesem Wege nicht mehr möglich ist. Überprüft euer E-Mail-Konto, ob es dort eine Nachricht zu einer Sperre gibt. Kontaktiert auch in diesem Fall den PayPal-Kundenservice, um Hilfe zu erhalten. Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Zahlung via PayPal fehlschlagen kann. Zunächst solltet ihr sicherstellen, dass ihr die richtige E-Mail-Adresse mit dem passenden Passwort verwendet.
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Zunächst sollte überprüft werden, ob die Zahlung tatsächlich im eigenen PayPal-Konto verbucht wurde. Ist dort kein Geldeingang zu sehen, liegt in vielen Fällen auch keine rechtlich wirksame Transaktion vor. Taucht hingegen eine Transaktionsnummer auf, der Betrag wurde jedoch nicht an das verknüpfte Bankkonto weitergeleitet, kann bei PayPal ein Prüfverfahren beantragt werden.
Kein Geld, keine klaren Aussagen: PayPal-Nutzer von Problemen bei Überweisungen betroffen
Grundsätzlich raten die Verbraucherschützer allerdings dazu, die Geduld zu bewahren. Auch wenn Zahlungen aktuell hängen bleiben sollten, bestehe "kein Anlass zur Panik". In aller Regel würden die Transaktionen "in den nächsten Tagen korrekt nachgebucht". Wegen des Ausfall eines Sicherheitssystems bei Paypal haben Banken Lastschriften im Milliardenbereich gestoppt.
Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, könnte es sich dabei auch um ein größeres Problem handeln. Demnach sei es PayPal Transaktion fehlgeschlagen bei PayPal zu einem Ausfall zentraler Sicherheitssysteme gekommen, die üblicherweise betrügerische Zahlungen erkennen sollen. Banken hätten daraufhin Lastschriften im zweistelligen Milliardenbereich gestoppt, wodurch zahlreiche Händler auf ihr Geld warten müssen. Ob die aktuellen Einschränkungen bei den Überweisungen und Zahlungen damit in Verbindung stehen, ist aktuell noch nicht offiziell bestätigt.
Wenn PayPal weiterhin nicht funktioniert, wähle einfach eine andere Zahlungsmethode auf Terd.de. So erhältst du deinen Code schnell und ohne weitere Verzögerung. Nach Einschätzung der Experten von der Verbraucherzentrale sollten PayPal-Kunden jedoch Ruhe bewahren.
PayPal stellt das Guthaben automatisch bereit
Zudem nutzen Cyberkriminelle die Verunsicherung für Phishing-Angriffe aus. Ein Blick auf die offizielle PayPal-Statusseite zeigt aktuell den Hinweis "Under Maintenance" bei Diensten wie "Payouts Processing" oder "Funding". Das bedeutet, dass Auszahlungen, Händlerfunktionen und Schnittstellen aktuell nur eingeschränkt oder zum Teil gar nicht verfügbar sind.
Die Deutsche Kreditbank betonte aber nochmal, dass nur ein "äußerst geringer" Anteil der Kunden betroffen sei. Diese betrügerischen Lastschriften seien dann bei einigen Banken in Deutschland den eigenen Anti-Betrugs-Algorithmen aufgefallen. Daraufhin blockierten diese Banken alle Zahlungen an PayPal.